KURUMSAL
Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1: TARAFLAR
1.1. SATICI
Ünvanı: BERKAY KARACAN - İZMİR BOTANİK ÇİÇEKÇİLİK
Adresi: Mansuroğlu Mh. Dumlupınar Cd. No:140/1C Bayraklı / İzmir
Telefon: +90 542 121 00 35
E-posta: iletisim@cicekservisi.com
Vergi No / Mersis No: 5060481864
1.2. ALICI
Teslimat Adresi: [Alıcı Adresi]
Teslim Edilecek Kişi: [Alıcı Adı Soyadı]
Teslimat Tarihi ve Saati: [Siparişte Belirtilen Zaman Dilimi]
MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, sözleşmede belirtilen niteliklere sahip ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE TESLİMAT BİLGİLERİ
Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dâhil satış bedeli internet sitesindeki ürün tanıtım sayfasında yer alan bilgilerde ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtildiği gibidir.
Teslimat Adresi: [Alıcı Adresi]
Teslim Edilecek Kişi: [Alıcı Adı Soyadı]
Teslimat Tarihi ve Saati: [Siparişte Belirtilen Zaman Dilimi]
MADDE 4: GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. Canlı çiçek siparişlerinde, alıcının veya teslim edilecek kişinin adreste bulunmaması, yanlış adres verilmesi veya alıcının ürünü teslim almaktan imtina etmesi durumlarında SATICI'nın hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır. Bu tür durumlarda ürün iadesi veya ücret iadesi yapılmaz.
4.3. SATICI, sipariş edilen ürünün stokta bulunmaması veya mevsimsel nedenlerle tedarik edilememesi durumunda, ALICI'ya bilgi vermek şartıyla eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün (alternatif çiçek/aranjman) tedarik edebilir veya siparişi iptal ederek ücret iadesi yapabilir.
4.4. Teslimat anında alıcının adresinde bulunmaması durumunda ürün, adreste bulunan üçüncü kişilere (apartman görevlisi, resepsiyon, iş arkadaşı vb.) imza karşılığı teslim edilebilir. Bu durumda teslimat ALICI'ya yapılmış sayılır.
MADDE 5: CAYMA HAKKI VE İSTİSNASI
5.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin "Cayma Hakkının İstisnaları" başlıklı 15. maddesinin 1. fıkrasının (c) bendi uyarınca; "Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmelerde" tüketici cayma hakkını kullanamaz.
5.2. İşbu sözleşmeye konu olan canlı çiçekler, bitkiler ve aranjmanlar nitelikleri gereği çabuk bozulabilen mallar sınıfında olduğundan, ALICI'nın ürünü teslim aldıktan sonra cayma hakkı ve sebepsiz iade hakkı BULUNMAMAKTADIR.
5.3. Ancak ürünün taşıma sırasında ciddi şekilde zarar görmüş olması, görseldekinden tamamen farklı bir ürün teslim edilmesi veya yanlış ürün gönderilmesi gibi SATICI kusurundan kaynaklanan durumlarda, ALICI teslimat anında kargo/kurye personeline tutanak tutturarak veya aynı gün içinde ürünün fotoğraflarını SATICI'nın iletişim kanallarına ileterek telafi (yeniden gönderim veya ücret iadesi) talep edebilir.
MADDE 6: UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemi yaptığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırı aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri görevlidir. Ayrıca, SATICI'nın yerleşim yeri olan İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
MADDE 7: YÜRÜRLÜK
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.